Köma

Politique de confidentialité

Confidentialité

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment l'application Köma (« nous », « notre » ou « l'Application ») collecte, utilise et protège vos informations lors de votre utilisation de nos services mobiles.

Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Informations que nous collectons

L'Application collecte plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer son service :

A. Données de localisation

  • Localisation précise et approximative : Nous collectons vos coordonnées GPS pour fournir des fonctionnalités basées sur la carte et le suivi d'itinéraires.
  • Localisation en arrière-plan : L'Application peut accéder à votre position même lorsqu'elle est fermée ou non utilisée si cela est nécessaire pour le fonctionnement continu de certains services, par exemple le suivi de trajet en temps réel.

B. Données biométriques

  • Nous utilisons les capteurs de votre appareil (empreinte digitale, reconnaissance faciale) pour sécuriser l'accès à l'Application. Important : Nous n'avons pas accès à vos données biométriques réelles ; le processus d'authentification est géré par le système d'exploitation de votre téléphone.

C. Caméra et Galerie photos

  • Caméra : Utilisée pour scanner des codes QR ou prendre des photos nécessaires au service.
  • Galerie : Utilisée pour vous permettre de sélectionner des images, par exemple pour votre profil.

D. Données techniques et d'utilisation

  • Informations sur votre appareil (modèle, version de l'OS).
  • État de la connexion réseau.
  • Logs d'utilisation et erreurs système.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données collectées pour :

  • Fournir les services de base de l'Application (navigation, authentification).
  • Assurer la sécurité de votre compte via l'authentification biométrique.
  • Envoyer des notifications push relatives à votre utilisation du service.
  • Améliorer les performances et corriger les bugs de l'Application.

3. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous utilisons des services tiers pour le fonctionnement de l'Application :

  • Supabase : Nous utilisons Supabase pour l'authentification des utilisateurs, le stockage de la base de données et le stockage de fichiers. Vos données sont hébergées de manière sécurisée conformément aux standards de Supabase.
  • Fournisseurs de cartes : Pour l'affichage des cartes et les calculs d'itinéraires.

4. Services en arrière-plan et Notifications

  • Services de premier plan (Foreground Services) : Utilisés pour maintenir des fonctionnalités actives (comme la localisation) pendant que vous utilisez d'autres applications.
  • Notifications : Nous demandons l'autorisation d'envoyer des notifications pour vous tenir informé des événements importants liés à votre compte ou à l'utilisation du service.

5. Vos droits (APDP)

Conformément à la législation malienne, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les paramètres de l'Application ou à l'adresse fournie ci-dessous.

6. Sécurité des données

Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés (chiffrement, stockage sécurisé local pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en envoyant une notification dans l'Application si nécessaire.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :